آنچه درباره خانوادهها منتشر نمیکنیم، به اندازه آنچه منتشر میکنیم مهم است
این صفحه قواعدی را میگوید که ماتان خودش را به آنها متعهد کرده. اگر جایی از آنها عدول کردیم، همینجا سنجیده شویم.
وضعیت امروز
این اعداد مستقیم از پروندههای واقعی سامانه خوانده میشوند.
- نیاز باز
- ۰
- تحویلشده
- ۰
- قدیمیترین نیاز باز
- ۰ روز
هرچه این عدد بزرگتر باشد، یعنی نیازی مدت طولانی بیپاسخ مانده
شش تعهد
هیچ خانوادهای معرفی نمیشود
نام، نشانی، شماره تماس و تصویر هیچکس روی سایت منتشر نمیشود. آنچه میبینید شهر، مقطع تحصیلی یا تعداد اعضای خانواده، دسته نیاز و مبلغ است — همانقدر که برای تصمیمگیری شما لازم است.
از فقر کسی تصویر نمیسازیم
عکس چهره کودکان و تصویرسازی از نداری، حتی وقتی کمک بیشتری جمع میکند، در ماتان انجام نمیشود. کمکگرفتن نباید به قیمت کرامت کسی تمام شود.
اطلاعات تماس رمزگذاریشده است
شمارهای که خانواده یا حامی میدهد بهصورت رمزگذاریشده ذخیره میشود و هر بار که کسی آن را باز کند، ثبت میشود که چه کسی و چه زمانی آن را دیده است.
هیچ نیازی بدون تأیید محلی منتشر نمیشود
هر پرونده را یک معتمد محلی بررسی میکند، و کسی که پرونده را ثبت کرده اجازه تأیید همان پرونده را ندارد.
پول تا جای ممکن وارد مسیر ما نمیشود
تأمین مستقیم انجام میشود: خرید از فروشگاه نزدیک خانواده یا واریز مستقیم به مدرسه. در این مرحله هیچ پرداخت آنلاینی از داخل سایت انجام نمیشود.
سابقه، قابل پاککردن نیست
هر تغییری در هر پرونده — چه کسی، چه زمانی، چه کاری — ثبت میشود. این سابقه حتی توسط مدیران قابل ویرایش یا حذف نیست. اگر روزی کسی بپرسد یک کمک کجا رفت، جواب همانجاست.
آنچه هنوز نداریم
ماتان تازه راه افتاده است. گزارش مالی دورهای، حسابرسی بیرونی و صفحه عمومی برای پیگیری تکتک پروندهها هنوز ساخته نشدهاند. ترجیح دادیم این را بنویسیم تا اینکه وانمود کنیم کامل هستیم.
سؤالی دارید؟
اگر چیزی در این صفحه برایتان روشن نیست، یا فکر میکنید جایی از این تعهدها رعایت نشده، بنویسید.